Integritetspolicy

Vi på SecondhandKap.se värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Denna policy beskriver vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka rättigheter du har.

1. Vilken information samlar vi in?

När du handlar hos oss kan vi samla in:

Namn, adress och kontaktuppgifter (för leverans och kontakt)
E-postadress (för orderbekräftelse och kundservice)
Betalningsinformation (endast det som behövs för betalning via Swish, PayPal eller annan betalmetod)
Eventuella bilder eller meddelanden du skickar till oss i samband med supportfrågor

Vi samlar inte in mer information än nödvändigt och delar den aldrig med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det krävs för leverans eller betalning.

2. Hur använder vi din information?

Din information används för:

Hantering av din beställning och leverans
Kundservice och support
Skicka information om din orderstatus
Förbättra vår tjänst och upplevelsen på vår sajt

Vi använder aldrig dina uppgifter för reklam utan ditt medgivande.

3. Lagring och säkerhet

Vi sparar endast dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att fullfölja din order eller enligt lagkrav. Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst.

4. Dina rättigheter

Du har rätt att:

Begära information om de uppgifter vi har om dig
Begära att vi rättar felaktiga uppgifter
Begära att vi raderar dina uppgifter (med förbehåll för lagkrav)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: hej@secondhandkap.se

5. Cookies och spårning

Vår sajt använder enkla cookies för att förbättra användarupplevelsen. Vi samlar ingen personlig information via cookies om du inte aktivt anger det (t.ex. via kontaktformulär).

6. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på denna sida och gäller direkt när de publiceras.

Kontakt

Frågor om vår integritetspolicy eller dina uppgifter?
📩 Maila oss på: hej@secondhandkap.se